Un total de 1.650 Documentos de Identidad Migratorio para Extranjeros (DIMEX) no han sido retirados por personas que ya completaron su trámite en Costa Rica, informó la Dirección General de Migración y Extranjería, en medio de los esfuerzos por reducir el atraso en la entrega de estos documentos.
Las autoridades indicaron que se trata de usuarios que ya realizaron el proceso completo —ya sea por primera vez, renovación o duplicado— pero no acudieron a recoger su documento tras ser notificados.
En estos casos, si han pasado más de dos meses desde el aviso de entrega en la sucursal de Correos seleccionada, deben verificar si su DIMEX aparece en el listado oficial habilitado por Migración.
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Quienes se encuentren en la lista deberán presentarse, sin necesidad de cita previa, en las oficinas centrales de Migración en La Uruca, de lunes a viernes entre 7:30 a.m. y 2:00 p.m., portando el comprobante de documentación correspondiente.
Este rezago ocurre en un contexto de alta demanda por el DIMEX, lo que ha obligado a las autoridades a implementar medidas para agilizar tanto la impresión como la entrega del documento.
Según explicó el viceministro de Gobernación y Policía y director de Migración, Omer Badilla, la institución enfrenta una acumulación significativa de solicitudes.
Entre las acciones adoptadas destaca el apoyo de la organización GEMIES, que aporta personal para reforzar la gestión documental, así como un trabajo conjunto con la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) para analizar y optimizar los procesos internos.
Además, Migración implementó una simplificación de requisitos mediante resolución administrativa, con el objetivo de acelerar la entrega de los documentos pendientes.
Las autoridades aseguraron que continuarán aplicando medidas para reducir los tiempos de espera y mejorar el servicio, en un escenario marcado por la creciente demanda de regularización migratoria en el país.
