MANAGUA, 10 de noviembre del 2022 — ibex (NASDAQ: IBEX), proveedor global líder en tercerización de procesos comerciales (BPO) y soluciones tecnológicas, anunció hoy que se ha reconocido a IBEX Nicaragua como uno de los Mejores Lugares para TrabajarÒ para Mujeres 2022 en Centroamérica y el Caribe por segundo año consecutivo.
“Estamos orgullosos y honrados de ser nombrados uno de los mejores lugares de trabajo para las mujeres”, dijo Bridgett Hart, Vicepresidenta de Experiencia Laboral en IBEX. “Este reconocimiento es otra validación del increíble equipo y la cultura ganadora que tenemos en IBEX. Estamos comprometidos a cultivar un ambiente de trabajo inclusivo que fomente el crecimiento profesional y recompense los logros que se obtienen en el camino. Combinar el mejor talento, la cultura de los empleados; junto con nuestra galardonada capacitación y tecnología, nos permite apoyar a marcas reconocidas a nivel mundial a brindar las mejores experiencias para sus clientes”.
IBEX continúa invirtiendo y creciendo en América Central y el Caribe con diez locaciones entre Nicaragua, Honduras y Jamaica. Actualmente se encuentra contratando a más de 2,500 nuevos empleados en la región.
Este reconocimiento altamente aclamado y extendido por Great Place to Work, también subraya el compromiso global de IBEX de brindar mayores oportunidades para las mujeres en el lugar de trabajo. Su programa Women of IBEX respalda una comunidad de mujeres que se apoyan entre sí, para avanzar en sus metas de vida y carrera; a través de discursos significativos, empoderamiento y soporte continuo.
Jimena Mora, Supervisora de Actividades Motivacionales y Satisfacción del Personal en IBEX Nicaragua, es un ejemplo de los muchos empleados cuyas carreras han florecido en esta compañía. Mora expresó: «Me uní a IBEX porque escuché que tenían muchas oportunidades de crecimiento y que era una empresa nueva que valoraba a su personal. Ingresé como Agente de Servicio al Cliente y me ascendieron a Supervisora de Actividades Motivacionales y Satisfacción del Personal. IBEX me brindó la oportunidad de crecer, confiaron en mi talento, me ayudaron a desarrollarme y lo siguen haciendo hasta el día de hoy”.
“Invertir en nuestros empleados es clave para nuestro éxito en IBEX”, dijo Henry Bermúdez, Vicepresidente de Operaciones de IBEX en Nicaragua. “Estamos entusiasmados de que Great Place To Work haya reconocido una vez más a IBEX por el desempeño de nuestro equipo y por brindar sobresalientes oportunidades para los empleados en la región y en todo el mundo”.
Acerca de IBEX
IBEX ofrece subcontratación de procesos comerciales (BPO), marketing digital inteligente, tecnología de adquisición en línea y soluciones integrales para ayudar a las empresas a adquirir, atraer y retener clientes valiosos. En la actualidad, IBEX opera un modelo de centro de entrega CX global que consta de 34 instalaciones en todo el mundo. Al mismo tiempo, implementa tecnología de última generación para impulsar experiencias superiores para sus clientes, quienes son muchas de las empresas líderes mundiales en comercio minorista, comercio electrónico, tecnología de la salud, tecnología financiera, servicios públicos y logística.
IBEX aprovecha su diverso equipo global de más de 30,000 empleados junto con tecnología líder en la industria, incluida su plataforma Wave X, para administrar casi 200 millones de interacciones con los clientes. Agrega más de $ 2.2 billones en ganancias cada año e impulsa una experiencia verdaderamente diferenciada al cliente. Para obtener más información, visite nuestro sitio web en ibex.co y conéctese con nosotros en LinkedIn.