Ciudadanos nicaragüenses denunciaron a La Mesa Redonda un alarmante desorden en la atención para el trámite de apostillado de documentos en la Cancillería de Nicaragua, donde la falta de personal y control ha derivado en abusos, cobros ilegales y hasta enfrentamientos violentos.
Según testimonios, el proceso básico de apostillar documentos —esencial para miles de migrantes que necesitan validar títulos, certificados u otros papeles en el extranjero— se ha convertido en un vía crucis, debido a la escasez de personal y la limitada cantidad de turnos diarios, que han dadopaso a la corrupción y al lucro de gestores informales.
“Los gestores están cobrando hasta 300 dólares por apostillar un documento. En el país chamuco todo se hace para sangrar al pueblo. El apostillado de documentos es una gestión básica que hace el migrante nica para demostrar en otros países la autenticidad de documentos”, denunció una ciudadana que ha intentado en múltiples ocasiones completar el trámite sin éxito.
En el lugar, ubicado en Managua, las condiciones son caóticas:
- Solo tres personas y una supervisora están atendiendo el proceso, cuando anteriormente había al menos nueve funcionarios asignados.
- Se están entregando únicamente 300 turnos por día, dejando sin atención a cientos de ciudadanos que llegan desde distintas partes del país.
- No hay presencia de personal de seguridad, ni ordenadores de filas (CPF), lo que ha generado desorden y un ambiente propicio para abusos.
- Se han reportado enfrentamientos físicos, incluso con armas blancas, por los lugares en la fila.
- Muchas personas, rehusándose a pagar a los gestores, han tenido que pernoctar en las afueras del edificio o regresar en múltiples ocasiones sin lograr ser atendidas.
“Hay personas que no queriendo ceder al chantaje, se quedan durmiendo; o han venido hasta tres veces desde todos los rincones del país sin lograr su cometido. Esto ha provocado que los coyotes prácticamente obligan a la gente a pagar hasta 200 dólares por un lugar”, lamentó la denunciante, quien compartió imágenes de largas filas en los alrededores de la Cancillería.
El apostillado de documentos es un requisito legal establecido por el Convenio de La Haya desde 1961, y permite autenticar documentos públicos para que tengan validez en el extranjero.
En el caso de los nicaragüenses, este trámite es especialmente importante ante el creciente flujo migratorio hacia países como Costa Rica, Estados Unidos, España y México.
